हम सभी नवजीवन इण्डिया परिवार के सदस्य है और हम ईश्वर को साक्षी मानकर यह प्रतिज्ञा करते हैं। कि हम सेन्टर मीटिंग में अवश्य ही आयेंगे। हम अपने सेन्टर के लोन की किश्त समय से अवश्य ही चुकायेंगे। हम अपने सेन्टर के सभी सदस्यों की विपत्ती के समय सहायता अवश्य ही करेंगे। हम सभी सदस्य, सत्यता एवं जिम्मेदारी की साथ सेन्टर के सभी नियमों को दृढ़तापूर्वक पालन करेंगे। हम स्टाफ, सेन्टर के सदस्य या किसी अन्य व्यक्क्ति को न तो कोई कमीशन देंगे और नहीं किसी से लेंगें। हमारे सेन्टर में लिये गये लोन से हम अपने परिवार की आर्थिक स्थिति को सुधारेंगे। ईश्वर हमारी सहायता करें।

1. लोन के लिए आवश्यक प्रोसेसिंग शुल्क लोन का एक प्रतिशत है तथा बीमा शुल्क व नियमानुसार देय होंगे, उपरोक्त शुल्क के अलावा अन्य कोई शुल्क नहीं लिया जायेगा ।
2. कम्पनी को दिये गये किसी भी तरह के भुगतान की पक्की रसीद प्राप्त करें। अन्यथा भुगतान ना करें।
3. लोन बिना कमीशन के दिया जाता है। अतः किसी को भी कमीशन नहीं देगें।
4. कम्पनी व सदस्यों के बीच वित्तीय पैसों का लेन-देन सिर्फ सेन्टर मीटिंग में ही किया जाना चाहिए ।
5. ग्राहक शिकायत निवारण हेतू सोमवार से शनिवार प्रातः 10:00 से सायं 6:00 तक टोल फ्री नम्बर पर सम्पर्क करें। वह भी बिना किसी शुल्क के।